Retourbeleid – HealthyWithLien

Bij HealthyWithLien doen we ons best om kwalitatieve producten aan te bieden. Hieronder vind je ons retourbeleid.

1. Kledij, accessoires en schoenen

Verkochte kledij, accessoires en schoenen worden enkel teruggenomen onder specifieke voorwaarden:

• Retouren worden alleen aanvaard bij gegronde redenen, zoals een productiefout of beschadiging.
• De retourzending gebeurt op kosten van de koper.
• Het product moet ongebruikt zijn en in originele staat verkeren.
• Alle originele labels en kaartjes moeten nog bevestigd zijn.
• Retouren zijn enkel mogelijk na voorafgaande toestemming van HealthyWithLien.
• De goederen dienen zorgvuldig en degelijk verpakt teruggestuurd te worden.

2. Terugbetaling

• De terugbetaling gebeurt in overleg met HealthyWithLien.
• Afhankelijk van de situatie kan gekozen worden voor:
  • terugbetaling
  • tegoedbon
  • omruiling

3. Uitsluitingen

De volgende producten worden niet teruggenomen:

• Home made producten (zoals bijvoorbeeld pijnrollers)
• Producten die gebruikt, beschadigd of onvolledig zijn
• Producten zonder originele verpakking of labels

4. Termijn

• Een retouraanvraag dient te gebeuren binnen 14 dagen na ontvangst van het product.

5. Procedure

Neem contact op via info@healthywithlien.be en omschrijf het probleem met foto's.
Daarna spreken we verder af en ontvang je de adresgegevens voor retour.

6. Aansprakelijkheid

HealthyWithLien is niet verantwoordelijk voor:

• verlies of schade tijdens de retourzending
• verkeerd gebruik van producten

 

---

 

Heb je vragen? Neem gerust contact op via info@healthywithlien.be.

HealthyWithLien behoudt zich het recht voor dit retourbeleid op elk moment aan te passen.